Hoe werkt het?

Heb je iets nodig voor je initiatief of wil je juist anderen helpen door spullen uit te lenen? Zo simpel is het:

Ik wil spullen lenen

1. Meld je aan

Vertel kort voor welk goed doel in Zutphen of Warnsveld je de spullen nodig hebt. Wij keuren je account snel goed.

2. Kies & Reserveer

Log in, bekijk het volledige aanbod en doe een aanvraag om spullen te lenen. De eigenaar van de spullen krijgt direct een seintje.

3. Ophalen & Gebruiken

Zodra de uitlener akkoord is, ontvang je een bericht. Maak een afspraak, haal de spullen op en maak je plan waar.

Ik wil spullen uitlenen

Help lokale initiatieven groeien met de spullen die je al hebt:

1. Maak een account

Iedereen kan uitlener worden. Registreer je via de site en na onze check kun je direct aan de slag.

2. Zet je spullen online

Voeg een foto en een korte omschrijving toe via je eigen dashboard. Je bepaalt zelf wanneer je spullen beschikbaar zijn.

3. Keur aanvragen goed

Krijg je een verzoek? Je ontvangt automatisch een mail en kunt met één klik goedkeuren. Je spreekt daarna zelf af voor de overdracht.

Goed om te weten

Controle

Wij checken alle aanmeldingen om te zorgen dat de spullen goed terechtkomen.

Dashboard

In je eigen account beheer je al je reserveringen en producten op één plek.

Veelgestelde vragen

Voor leners (maatschappelijke initiatieven)

Ja — je vult bij je aanmelding én per reservering kort in waarvoor je het gebruikt. Zo houden we het systeem maatschappelijk en verantwoord.

Lenen is mogelijk voor maatschappelijke initiatieven, buurtprojecten, stichtingen en vrijwilligersorganisaties in Zutphen en omgeving. Als particulier kun je geen spullen lenen.

Meld je aan via het registratieformulier. Je geeft aan vanuit welk initiatief je leent en waarom.
Na goedkeuring ontvang je een e-mail om je account te activeren.

  1. Log in → kies een product
  2. Selecteer de gewenste datum/leenperiode
  3. Plaats een reservering
  4. De uitlener krijgt een bericht en keurt de aanvraag goed.
  5. Na goedkeuring stemmen jullie onderling het ophalen/terugbrengen af.

Zodra de uitlener reageert, krijg je automatisch een e-mail.

In je account zie je de status terug bij Mijn reserveringen (ook wanneer deze nog in afwachting is).

Ja — je vult bij je aanmelding én per reservering kort in waarvoor je het gebruikt. Zo houden we het systeem maatschappelijk en verantwoord.

Nee, het lenen is kosteloos. Een initiatief van Verbindkracht Zutphen en de Zutphense Uitdaging.


Dan kun je een andere datum kiezen of een ander product bekijken. Het aanbod groeit continu.

Voor uitleners (mensen/organisaties die spullen aanbieden)

Iedereen kan uitlener worden — zowel particulieren als organisaties.

Je meldt je aan, je account wordt goedgekeurd en vervolgens kun je spullen toevoegen.

  1. Maak een account aan als uitlener
  2. Wacht op goedkeuring per e-mail
  3. Voeg producten toe via je dashboard
  4. Met 1 foto + korte beschrijving is je product al zichtbaar voor leners.

Je ontvangt automatisch een e-mail met een aanvraag. Je kunt deze goedkeuren of afwijzen via één klik.

Na goedkeuring nemen lener en uitlener onderling contact op om tijd & locatie af te spreken.

Ja, dat mag. Voeg dit kort toe bij het product of bespreek het met de lener.

Bijv. alleen droog gebruiken, schoon terugbrengen, in originele doos terugbrengen.

  • Duidelijk product plaatsen (foto, staat, afmetingen)
  • Beschikbaarheid beheren in dashboard
  • Reserveringen tijdig goed- of afkeuren
  • Product op afgesproken moment meegeven

Neem contact op met de lener om samen tot een oplossing te komen.

Bij structurele problemen kan de Uitleenbank meedenken.

Zeker! Na de eerste toevoeging kun je direct kiezen voor Opslaan & nieuw product toevoegen.